상가(빈소)에 도착하면 문밖에서 외투나 모자 등을 미리 벗어 둔다.

상주에게 가볍게 목례를 하고 영정 앞에 무릎을 꿇고 앉는다.

분향 및 헌화 방법은 향나무를 깎은 나무향일 경우는 오른손으로 향을 집어 향로 위에 놓는데 이때 왼손으로 오른 손목을 받친다

• 선향일 경우 하나나 둘을 집어 촛불에 불을 붙인 다음 손가락으로 가만히 잡아서 끄든지 왼손으로 가볍게 흔들어 끄고 절대 입으로 불면 안 된다. 다음으로 두 손으로 공손히 향로에 꽂는데 선향은 하나로 충분하나 여러 개 일 경우 반드시 하나씩 꽂아야 한다. 헌회를 할 때는, 오른손으로 꽃줄기 하단을 가볍게 잡고 왼손 바닥으로 오른손을 받쳐 들어 두 손으로 공손히 꽃봉오리가 영정 쪽으로 향하게 하여 재단 위에 헌화 한 뒤 잠깐 묵념 및 기도를 한다.

• ※ 종교적 이유나 개인적 신념에 따라 이와 반대로 하는 경우도 있다.

영좌 앞에 일어서서 잠깐 묵념 또는 두 번 절한다.

영좌에서 물러나 상주와 맞절을 한다. 종교에 따라 절을 하지 않는 경우는 정중히 고개를 숙여 예를 표해도 된다.

평소에 안면이 있는 경우라면 상주에게 문사 인사말을 건네는데 이때는 낮은 목소리로 짧게 위로의 말을 하되 고인과 관련된     질문을 많이 하는 것은 좋지않다.

문상이 끝나고 물러 나올 때에는 두세 걸음 뒤로 물러난 뒤, 몸을 돌려 나오는 것이 예의이다.